
البنك الشعبي يعزز عرضه الرقمي بإطلاق بطاقتين افتراضيتين جديدتين عبر تطبيق بوكيت بنك
أعلنت مجموعة البنك الشعبي (Banque Populaire) عن تعزيز عرضها الرقمي من خلال إطلاق بطاقتين افتراضيتين جديدتين، هما "L’Instant" و"La Virtuelle"، المتاحتين مباشرة عبر تطبيق "Pocket Bank". وتأتي هذه الخطوة في سياق يتسم بتزايد توجه الخدمات البنكية نحو الرقمنة على المستويين الوطني والدولي، بهدف تبسيط تجربة الزبناء ومواكبة تعميم الأداءات غير المادية.
حلول رقمية لمواكبة الاستخدامات الجديدة
تعد بطاقة "La Virtuelle" حلاً رقمياً متعدد الاستخدامات وغير مادي، صُمم للاستخدام في التجارة الإلكترونية وكذلك للأداء بدون تماس في المتاجر، وذلك بفضل إمكانية دمجها بسهولة في المحافظ الإلكترونية المتوافقة مثل "Google Pay" و"Apple Pay". وتسمح هذه البطاقة بمركزة المصاريف اليومية وتدبير الاشتراكات عبر الإنترنت للزبناء، سواء داخل المغرب أو على الصعيد الدولي.
وفي هذا الصدد، أوضح مصدر مأذون من البنك الشعبي، في تصريح صحفي، أن بطاقة "La Virtuelle" تعد سابقة في السوق الوطنية، معتبراً إياها أول بطاقة افتراضية في المغرب تتيح عمليات الأداء عن قرب عبر أجهزة الأداء الإلكتروني (TPE).
أما الحل الثاني، المتمثل في بطاقة "L’Instant"، فهو عبارة عن بطاقة افتراضية مؤقتة مخصصة للمشتريات الظرفية عبر الإنترنت، وتُقدم مجاناً لجميع زبناء البنك. وتتميز هذه البطاقة بكونها صالحة للاستعمال لمرة واحدة، حيث يتم إبطال مفعولها تلقائياً فور إتمام المعاملة أو بعد مرور ساعة واحدة من إصدارها.
استراتيجية رقمية لمواجهة التحديات السيبرانية
أكد المصدر ذاته أن إطلاق هاتين البطاقتين يندرج ضمن استراتيجية شاملة للتحول الرقمي لمجموعة البنك الشعبي، مشيراً إلى أنه في ظل النمو المستمر للتجارة الإلكترونية وتسارع الاستخدامات المحمولة، تعمل المجموعة على استباق تطلعات الزبناء عبر تقديم حلول أداء رقمية بالكامل.
وتهدف هذه المنتجات الجديدة إلى معالجة بعض القيود المرتبطة بالبطاقات البنكية الفيزيائية، حيث أوضح المصدر أن البطاقة الفيزيائية، رغم أهميتها، تظل معرضة لمخاطر الاحتيال عبر الإنترنت من خلال سرقة البيانات البنكية، فضلاً عن آجال تسليمها. وتأتي البطاقات الرقمية للاستجابة لهذه التحديات عبر توفير جاهزية فورية واستخدام آمن ومراقب، دون تعريض البيانات الحساسة للمخاطر لفترات طويلة.
وفي سياق مطبوع بتزايد الهجمات السيبرانية وتسريب البيانات الشخصية والبنكية، يقدم البنك عروضه الجديدة كاستجابة للمخاوف المتزايدة للمستهلكين أثناء معاملاتهم عبر الإنترنت. وأبرز المصدر أن بطاقة "L’Instant"، بطبيعتها المؤقتة، تجعل من المستحيل تقنياً أي إعادة استخدام احتيالي لبياناتها، بينما تعتمد بطاقة "La Virtuelle" على تقنية "التوكنات" (Tokenization) في الأداء بدون تماس، مما يحمي رقم البطاقة الحقيقي من الانكشاف.
وتُطرح هذه العروض كطبقة أمان إضافية مجانية لزبناء البنك الشعبي، حيث توفر مرونة مالية محمولة بالكامل، مع إمكانية تخصيص سقوف الأداء للمعاملات الوطنية، والارتباط بالحصص (Dotations) المتاحة للزبون في ما يخص العمليات الدولية.
تعزيز التنافسية أمام شركات "الفينتك"
بخصوص أهداف اعتماد هذه المنتجات الجديدة، أوضح البنك الشعبي أن الطموح يتمثل في جعل هذين المنتجين مرجعين في مجال الأداء الرقمي بالمغرب، تماشياً مع قاعدة الزبناء الرقميين النشطين على تطبيق "Pocket Bank".
وفي مواجهة صعود شركات التكنولوجيا المالية (Fintechs) والبنوك الرقمية التي تقدم خدمات مماثلة، يراهن البنك الشعبي على تكامل عرضه وقوة منظومته. وأوضح المصدر أن ما يميز مقاربة المجموعة هو الجمع بين صلابة مجموعة بنكية رائدة ومرونة عرض رقمي حديث، حيث تأتي هذه البطاقات لتكمل علاقة بنكية شاملة مدعومة بشبكة واسعة من الوكالات ومنصة "Pocket Bank" التي يستخدمها ملايين الزبناء.



